Patiëntenraad
De patiëntenraad van Huisartsenposten West-Brabant zet zich in voor de belangen van patiënten. Met advies en inspraak zorgen we ervoor dat de zorg toegankelijk, veilig en patiëntgericht blijft. Wij maken de stem van de patiënt hoorbaar en zorgen voor invloed op het beleid.
Spreekt namens patiënten
De patiëntenraad is er voor iedereen die gebruik maakt van de huisartsenspoedposten in West-Brabant. Wij behartigen jouw belangen door gevraagd en ongevraagd advies te geven aan het bestuur. Dat doen we altijd vanuit het perspectief van de patiënt. We richten ons op onderwerpen zoals bereikbaarheid, toegankelijkheid, bejegening, veiligheid en de kwaliteit van zorg. In onze missie en visie(.pdf) kun je lezen waar we voor staan en waarom we bestaan.
Medezeggenschap
De patiëntenraad is een wettelijk medezeggenschapsorgaan volgens de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz 2018). Dit geeft ons het recht om advies te geven en in bepaalde gevallen instemming te verlenen. De raad bestaat uit zeven leden, benoemd voor drie jaar met mogelijkheid tot herbenoeming, en wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris van Zorgbelang Brabant | Zeeland.
Contact met de patiëntenraad
De patiëntenraad is bereikbaar via patientenraadHAPWB@gmail.com. Wij behandelen geen individuele klachten, daarvoor kun je contact opnemen met de klachtenfunctionaris via klachtenteam@hapwestbrabant.nl.