Huisartsenposten West-Brabant
De spoedposten van de Stichting Huisartsenposten West-Brabant zijn er voor dringende huisartsenzorg, die niet kan wachten tot het volgende spreekuur van de eigen huisarts. Wij zijn alleen open in de avond, nacht, weekenden en op feestdagen.
Voor levensbedreigende spoed belt u meteen 112.
Kom niet zelf direct naar de huisartsenspoedpost. Neem altijd eerst telefonisch contact op met de spoedpost of u kijkt op de website voor een eerste eigen inschatting van uw spoed.
De spoedposten vindt u naast de spoedeisende hulp (SEH) van het Bravis ziekenhuis in Roosendaal en Bergen op Zoom en van het Amphia ziekenhuis in Breda.
Uw eerste contact met de huisartsenspoedpost is met een triagist. Dat zijn medisch opgeleide doktersassistenten/verpleegkundigen. Zij staan u telefonisch te woord en, afhankelijk van uw situatie, geven zij u, na het doorlopen van een aantal vragen, een advies of een (telefonische) afspraak met de dienstdoende huisarts op de spoedpost. Zij kunnen ook bij levensbedreigende spoed een ambulance sturen. Ook kan het zijn dat de dienstdoende huisarts vindt dat het nodig is om bij u thuis te komen. In sommige gevallen wordt een afspraak ingepland met een verpleegkundig specialist of een spreekuurondersteuner huisarts. Zij zijn opgeleid, deskundig en bevoegd om een aantal taken van de huisarts over te kunnen nemen.
Organisatie en bestuur
Stichting Huisartsenposten West-Brabant is er voor spoedeisende hulpvragen in avond-, nacht en weekenduren. Spoedeisende hulpvragen zijn vragen die niet kunnen wachten tot het spreekuur van de eigen huisarts.
Als zorginstelling moeten wij ons houden aan wetgeving omtrent onder andere kwaliteit van zorg, bescherming persoonsgegevens en ook aan regelgeving rondom governance.
Daarom publiceren we ieder jaar ons jaarverslag en de WNT verantwoordingen.
De organisatie kent diverse bestuursorganen met een toezichthoudende of adviserende rol ten aanzien van onze dienstverlening. Zo zorgt de patiëntenraad voor het behartigen van de belangen van patiënten die gebruik maken van de huisartsenposten in West-Brabant en vertegenwoordigt de ondernemingsraad de belangen van de medewerkers van de Stichting Huisartsenposten West-Brabant, rekening houdend met die van de organisatie als geheel.
Onze missie is het leveren van verantwoorde huisartsenzorg in avond-nacht- en weekenduren, voor spoedvragen die niet kunnen wachten tot het spreekuur van de eigen huisarts.
Wij doen dit vanuit onze visie op werkgeverschap:
- Wij zijn een aantrekkelijke werkgever, voor bestaande en nieuwe medewerkers.
- Wij zijn een lerende organisatie die zich richt op patiënten, kwaliteit en veiligheid van zorg.
- Wij vinden het belangrijk om vitale en betrokken medewerkers te hebben die trots zijn op hun werk, zich thuis voelen in de spoedzorg, verantwoordelijkheid nemen en leiderschap tonen in hun werk.
- Wij hebben oog voor het werkgeluk en de duurzame inzetbaarheid van elke medewerker. Daarom geven wij prioriteit aan de groei, het welzijn en de empowerment van onze medewerkers.
- Wij richten ons op het bevorderen van een inclusieve omgeving waarin iedereen in de organisatie op zijn best kan zijn.
Wij doen dit van onze visie op zorg:
- Wij zijn er voor de patiënt die in de avond, nacht en weekenduren met spoed huisartsenzorg nodig heeft.
- Wij leveren huisartsen spoedzorg op de momenten dat de dagpraktijken gesloten zijn, zodat er ieder uur van de dag, zeven dagen per week huisartsenspoedzorg beschikbaar is.
- Wij streven naar een goede samenwerking met de zorginstellingen van de regio. Zodat iedere patiënt uiteindelijk de juiste zorg op de juiste plek op het juiste moment krijgt.
- Wij werken met deskundige professionals en goede ondersteuning continu aan kwaliteit en veiligheid van onze zorg, zodat wij verantwoorde zorg kunnen leveren.
- Wij voldoen aan actuele (NHG-)standaarden, visiedocumenten, richtlijnen, branchenormen en aan geldende wetgeving.
